Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Mai 2026

Rhamora betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunden ein reibungsloses und persönliches Einkaufserlebnis in verschiedenen Produktkategorien wie Elektronik, Schmuck und Accessoires, Heimdekoration und Möbel („Dienste") zu bieten. Rhamora verwendet Shopify als Plattform, um die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und teilen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder über sie einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte ein Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie bestehen, gilt diese Datenschutzrichtlinie für die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie gelesen und verstanden haben, wie wir Ihre Informationen gemäß dieser Richtlinie sammeln, verwenden und teilen.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonymisierten oder de-identifizierten Informationen, die nicht mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen und was nach geltendem Recht erforderlich ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln oder verarbeiten:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsinformationen wie Kartendaten, Zahlungsmethode, Transaktionsinformationen und Zahlungsbestätigungen.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Präferenzen.
Transaktionsinformationen wie Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben oder stornieren – einschließlich Spezifikationen, Materialien, Maße und Farbe unserer Produkte wie Elektronik, Schmuck, Heimdekoration und Möbel – sowie frühere Bestellungen.
Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die dem Kundenservice mitgeteilt werden.
Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Netzwerkverbindung und andere technische Identifikatoren.
Nutzungsinformationen darüber, wie Sie die Website nutzen und navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen sammeln:

Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren.
Automatisch durch die Nutzung der Website, Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten.
Von Partnern oder anderen Dritten.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern, den Verkehr zu analysieren, Inhalte anzupassen und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen. Einige Cookies sind notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, während andere uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise für Warenkorb, Anmeldung, Zahlungen und Sicherheitsfunktionen.

Analyse- und Performance-Cookies

Wir verwenden Analysetools, einschließlich Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, und um unsere Dienste zu verbessern.

Marketing- und Werbe-Cookies

Wir können Cookies von Drittanbietern wie Meta (Facebook und Instagram), Google, TikTok und Pinterest verwenden, um:

Die Wirksamkeit von Werbung zu messen.
Relevante Anzeigen für verschiedene Produktkategorien wie Elektronik, Schmuck, Heimdekoration und Möbel basierend auf Ihrem Interesse anzuzeigen.
Interaktionen mit Anzeigen zu verfolgen.
Remarketing-Kampagnen zu ermöglichen.
Zielgruppen für Marketing zu erstellen.

Drittanbieter-Dienste, die wir verwenden können

Wir können Cookies und Tracking-Technologien von unter anderem folgenden Anbietern verwenden:

Meta Pixel (Facebook und Instagram)
Google Analytics
Google Ads Conversion Tracking
Google Tag Manager
TikTok Pixel
Pinterest Tag
Shopifys Analyse- und Performance-Tools
E-Mail-Marketing-Plattformen und Kundensupport-Tools

Diese Anbieter verarbeiten Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Verwaltung von Cookies

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies über die Einstellungen zu kontrollieren oder zu blockieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website beeinträchtigt werden können, wenn Cookies deaktiviert werden.

Sie können in der Regel:

Gespeicherte Cookies löschen.
Cookies von bestimmten Websites blockieren.
Alle Cookies blockieren.
Benachrichtigungen erhalten, bevor Cookies gespeichert werden.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten.
Produkte zu liefern – einschließlich Elektronik, Schmuck, Heimdekoration und Möbel.
Rücksendungen und Rückerstattungen zu bearbeiten.
Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten.
Das Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Präferenzen und früheren Käufen anzupassen.
Bestell- und kontobezogene Nachrichten zu senden.

Marketing und Werbung

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:

Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post über neue Produkte, Angebote und Inspiration in verschiedenen Produktkategorien zu senden.
Relevante Anzeigen basierend auf Ihrem Verhalten und früheren Käufen anzuzeigen.

Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Wir verwenden Informationen, um:

Unsere Dienste zu schützen.
Benutzerkonten zu verifizieren.
Betrug und illegale Aktivitäten zu verhindern.

Kommunikation

Wir verwenden personenbezogene Daten, um auf Fragen zu antworten und Kundensupport zu bieten.

Rechtliche Zwecke

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, auf behördliche Anfragen zu reagieren und unsere Rechte zu verteidigen.

Wie wir personenbezogene Daten teilen

Wir können personenbezogene Daten teilen mit:

Shopify, Lieferanten und Dienstleistern, die Zahlungen, Logistik, Analysen, Speicherung und Kundensupport verwalten.
Marketing- und Geschäftspartnern, um relevante Anzeigen und Angebote anzuzeigen.
Dritten, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen.
Unternehmen innerhalb derselben Unternehmensgruppe.
Behörden oder anderen Parteien, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Zusammenhang mit Unternehmensübertragungen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden über Shopify bereitgestellt, das personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten kann, um die Plattform zu betreiben und zu verbessern. Informationen können in Länder außerhalb Ihres Heimatlandes übermittelt und dort verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in Shopifys Datenschutzrichtlinie.

Drittanbieter-Websites und Links

Unsere Dienste können Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte.

Personenbezogene Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die nach geltendem Recht nicht die Volljährigkeit erreicht haben.

Sicherheit und Speicherung von Informationen

Keine Methode der Datenübertragung oder -speicherung ist vollständig sicher. Wir bemühen uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen oder Verträge durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten.
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Falsche Daten zu berichtigen.
Datenübertragbarkeit zu verlangen.
Sich von Marketingmitteilungen abzumelden.

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden, haben Sie möglicherweise auch das Recht:

Bestimmter Verarbeitung zu widersprechen.
Die Verarbeitung einzuschränken.
Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns gemäß den unten stehenden Kontaktinformationen kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns gerne kontaktieren. Sie haben möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden. Wo dies erforderlich ist, verwenden wir geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen für solche Übermittlungen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren, gesetzlichen Anforderungen oder Geschäftsbedürfnissen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht.

Kontaktinformationen

Handelsregisternummer: 15230203
Firmenadresse: 110 Claypole Drive, Hounslow, England, TW5 0AN
E-Mail: info@rhamora.shop

Telefonnummer: +44 7864 395991

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Öffnungszeiten des Kundendienstes:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00–14:00 Uhr